お支払いについて

• クレジットカード
• 3Dセキュア対応について
• 代金引換
• 店頭払い
• 銀行振込
• Amazon Pay
• 消費税について
• ギフトの納品書発行について

クレジットカード

【支払い可能クレジットカード】

※決済金額が税込108円未満になる場合は、クレジット決済はご利用いただけません。
※クレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。

【3Dセキュア非対応カード使用時の決済手順】

1. 商品をカートに入れる
2. 購入手続き
3. ログイン
4. お届け先を設定
5. お支払方法を選択
6. 注文確認
7. 注文確定

※3Dセキュア非対応のクレジットカードを使用する場合、手順の「01」「07」が弊社のドメイン「winegrocery.com」で処理され、手順の「02」～「06」までは決済用に暗号化されたSSLサーバの「future-shop.jp」で処理されます。

【3Dセキュア対応カード使用時の決済手順】

1. 商品をカートに入れる
2. 購入手続き
3. ログイン
4. お届け先を設定
5. お支払方法を選択
6. 注文確認
7. 3Dセキュアのパスワードを入力
8. 注文確定

※3Dセキュア対応のクレジットカードを使用する場合、手順の「01」「08」が弊社のドメイン「winegrocery.com」で処理され、手順の「02」～「06」までは決済用に暗号化されたSSLサーバの「future-shop.jp」で処理されます。また、別途手順「07」のみ、クレジットカードの発行会社が運営する専用サーバで処理されます。

3Dセキュア(本人認証サービス)について

3Dセキュアに対応したカードを使用される場合、ご注文処理完了前にクレジットカード会社より「本人認証画面」が挿入されることがございます。これは、クレジットカード保有者ご本人様のご利用であることを確認し、お客様の安全を守る為のセキュリティサービスとなります。本人認証のパスワードがご不明な場合は、ご利用のカード裏面に記載のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。

※3Dセキュア対応カードのパスワードが未登録の方は、カード発行会社のWebサイトよりパスワードの登録を行ってください。

【3Dセキュアのパスワード入力について】

3Dセキュア対応のクレジットカードを使用する場合、注文確定の前に下記のような「パスワード」や「パーソナルメッセージ」の入力画面が表示されます。クレジットカードの発行会社を通じて、お客様自身で設定したパスワードをご入力ください。

1. 店舗名に「WINEGROCERY COM」と表示されているのをご確認ください。
2. ご注文商品の金額が表示されているのをご確認ください。
3. ご注文日をご確認ください。
4. お客様のクレジットカード番号の下4桁が表示されているのをご確認ください。
5. お客様自身で設定した3Dセキュアのパスワードを入力してください。
6. 「パスワードを忘れた場合」をクリックすると、パスワードの照会に必要な情報が表示されます。
7. 「送信」ボタンをクリックすることで、パスワードの認証が始まり、処理が完了次第、注文確定画面に移動します。

【3Dセキュアのメリット】

3Dセキュア非対応のクレジットカードを使用する場合、決済時に必要な情報は、カードの表面に記載された「カード名義」「カード番号」「有効期限」と、カードの裏面に記載された「セキュリティコード(一部のカードは表面に記載)」の情報を入力します。

この場合、決済に必要な情報はすべてカードそのものに記載されているので、カードの盗難被害やスキミングなどで情報を抜きとられた場合、そのカードは不正利用されることになります。

3Dセキュア対応のクレジットカードを使用すると、「カード名義」「カード番号」「有効期限」「セキュリティコード」というカードに記載された情報に加えて、お客様しか知らない「パスワード」や「パーソナルメッセージ」の入力が必要になるので、より強固で安全性の高い決済が行えるようになります。

代金引換

商品お届けの際に商品代金と手数料をお支払ください。

店頭払い

店頭払いをご希望の方は、店頭でのお支払・商品お渡しになります。発送にはなりませんのでご注意ください。
ご注文の有効期限は、ご注文時から２週間となります。ご連絡がないままお引取りのない場合は次回からのご注文を受け付けかねる場合がありますのでご注意ください。
メールでのご注文は基本的に受付しておりません。

※ご注文後すぐにご来店の場合はまだご用意が出来ていない場合もあります。ご了承ください。
※店頭支払いをお選びの場合、ご注文時にWeb専用ポイントを使用することはできません。もし使用された場合、後ほどお送りする注文確定メールにて、改めて使用されたポイントを返還させていただきます。
※店頭支払いをお選びの場合、Web専用ポイントはたまりませんが、京都本店会員様としてのポイントを付与致します(実店舗のポイント還元は3倍の3％)。
※Web専用ポイントのご利用をご希望の場合は、【店頭支払い】以外の決済方法をお選びいただき、最下部の通信欄の「4、その他ご要望」に「Web支払い・店頭引き取り希望」とご記入ください。

＜注意事項＞
※ショップ会員様限定のサービスです。
※チーズ、食品、グッズなどは対象外です。
※お買い上げ本数にかかわらず、一度のお会計でのカウントとさせていただきます。

銀行振込

商品お受け取りの前に、代金をお払込みいただく方法です。
ご入金の確認にはタイムラグがございます。商品到着をお急ぎの場合はクレジット又は代引きをお選び下さい。
ご注文承り後、確認メールにて商品代金や送料等の合計金額をお知らせいたします。
ご注文承り後14日以内にお振込がない場合キャンセルといたします。
ご入金確認後商品を発送いたしますので、配送希望日がある場合は到着希望日の3日以上前日にお振込下さい。

Amazon Pay

お届け先やクレジットカードの情報を入力せず、Amazonに登録されている情報を利用してご注文いただけるご決済方法です。
→詳しくはこちら

■すでに会員のお客様へ

当店の会員様はワイングロッサリー会員にログイン後お手続ください。弊社サイトに未ログインのまま決済された場合は会員様特典が受けられません。

『Amazonアカウントと弊社会員情報の紐づけ方法に関しまして(初回のみ)』
すでに弊社WEB会員へご登録済みのお客様で「Amazon Pay」を初めてご利用の場合、初回ご利用時にAmazonアカウントでログイン後に、弊社サイトでもログインした状態でご注文いただく必要がございます。

初回Amazon Payご利用時に、弊社WEBページへログインした状態でご注文いただきますと、次回以降はAmazon Payご選択と同時に、自動的に弊社サイトへもログインされるようになります。

※ご注意※
・弊社サイトにログインせずにご注文いただきますと、会員様特典が受けられませんのでご注意ください。
・店頭支払はご利用いただけません。またAmazon Payで頒布会商品へのお申込みは出来ません。
・ご注文後に金額変更が発生した場合、条件によっては金額変更が不可となる場合がございます。その場合は、改めてご注文手続きに関するご案内をさせていただきます。
・Amazonポイントは付与されません。
・Amazonギフトカードやポイントはご利用いただけません。

消費税について

消費税率：10.0％
軽減税率対象商品：8.0％

※1円未満は端数切捨てとなります。
※税抜き価格をメイン表示といたします。

ギフトの場合の納品書発行について

• ギフトの場合、基本的にお贈り先様・ご依頼主様に納品書はお送りしません。
• ご依頼主様への納品書送付をご希望される場合は、ＰＤＦ形式でメールにてお送り致しますので通信欄にご記載ください（郵送ご希望の方もその旨通信欄に記載ください）。
• ご依頼主様が領収書発行をご希望の場合は、領収書と納品書をあわせて郵送致します。