ワインならワイングロッサリードットコム

Web上での商品のご注文の仕方です。（カートシステム以外でのご注文の場合発送まで約1週間かかります。）
ご注文の際は必ず法律に基づく表記をお読みください。

購入したい商品のページを開きます。

商品名の下にある数量を記入し、「カートへ」をクリック

カートの中のページになります。こちらで数量変更がある場合は変更して「合計再度計算」をクリックしてください。 他の商品もご購入の場合は「お買い物を続ける」を、その商品のみでご注文の場合は「レジへ」をクリック（ラッピングをご希望の方はラッピングのページでご購入をお願いします）。

ログインのページになります。会員の方は、メールアドレスとパスワードを入力してお進みください。 新規登録の方は「新規登録の方」をクリックしてご登録ください。

お届け先設定のページになります。 ご登録済みの住所に届けるか、他の届け先をご指定ください。

お支払い方法選択のページになります。 お届け日時（特にご希望がなければそのままにしておいてください）、お支払い方法をご選択の後、画面下にある「ご注文確認画面へ」をクリックしてください。

ご注文確認のページになります。 内容をご確認の上、画面下の「注文を確認する」をクリックするとすぐにサーバーより自動配信にて注文確認メールが送信されます。 金額に変更等の場合は追ってメールにてお知らせします。

ご注文内容の控えは、E-Mailにて自動配信しておりますが、品切れや送料の変更等でご注文の内容に変更の可能性がありますので、ご注文内容確認後別途ご連絡させていただきます。また、発送が完了次第、ヤマトお問い合わせ番号と共に、メールにて発送完了をお知らせいたします。
（着日、時間指定は交通の事情上ご希望にそえない場合もあります。 ご了承ください。）
(ご注文は毎日受付けておりますが、日曜日のメールでのご連絡に関しては、翌日のご連絡とさせて頂きます。)

＊送料無料対応ワインをご注文いただくと、12本までのご注文が送料無料（北海道・沖縄県・離島は割引対応)になります。
＊上記は１個口の場合（レギュラーボトルで1本〜12本）の価格です。２個口の場合は送料が異なりますので、おってご連絡申し上げます。
＊クール便は、通常送料+350円です。
＊一箇所へのお送りが購入金額30,000円以上(税抜き)の場合、送料は1個口分（通常ワインで12本まで）無料です（クール代をのぞく）。
　 購入金額30,000円以上(税抜き)であっても、2個口に分かれる場合は別途、個口数に応じて送料を頂戴いたします。 　

※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
※倉庫より直送商品は１個口の場合、全国一律600円です。
※梱包サンプルはこちらです。

複数商品を同時に購入された場合につきまして

1回のご注文にて商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料となります。
送料別の商品と送料込みの商品を同時にご注文の場合は、送料込商品の扱いもご参照ください。
送料は配送先ごとに計算されます。

※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。

送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして

1回のご注文にて送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文いただいた場合、
送料は１配送先につき１個口まで（通常ワインで12本まで）は無料となります。
2個口に分かれる場合は別途、個口数に応じて送料を頂戴いたします。
倉庫よりの直送品、ワインセラーなどには適用されませんのでご注意ください。
尚、沖縄、離島、北海道は送料無料商品もマイナス￥800の適用のみとなるものもございます。各ページでご確認ください。

高額購入割引特典

1配送先につき31,500円(税込)以上お買い上げの場合は1個口分、送料無料となります。
但し、配送先が北海道の場合は50%引きとさせていただきます。
但し、配送先が沖縄の場合は30%引きとさせていただきます。
※セール期間中、また一部商品は、送料無料の対象となりません。

クール便配送となる商品をご購入された場合につきまして

クール便商品を1つ以上ご購入いただいた場合は、上記送料計算方法にて計算された送料に、350円が加算されます。 (1配送先、1個口につき)
商品個別に送料が設定されている商品には、商品ごとにクール便送料が加算されます。
クール便と普通便は同梱として、上記送料計算方法で送料を計算します。 (1配送先、1個口につき)
クール便手数料は高額購入割引特典、送料無料の対象となりません。

お支払い方法について

クレジットカード 

ご注文後、すぐに商品を発送いたします。 ＊クレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。 ＊倉庫より直送する商品の場合は価格が異なります。カート内では変更になりませんのでご注意ください。後程正しい金額をメールにてお知らせいたします。 支払い可能クレジットカード

代金引換 

店頭払い 

銀行振込 

消費税について

消費税率：5.0％
※1円未満は端数切捨てとなります。
※1商品ごとに消費税を計算します。

返品・交換・キャンセルについて

・ 破損、劣化の場合のみ良品と交換させていただきます（但しクール便未使用の場合の劣化は不可）。
・ 商品の性質上、お客様の都合による返品・交換・キャンセルはお断りさせて頂きます。
（特別の高額商品・お取り寄せ商品のキャンセルの場合は手数料をいただく場合がございます）

※到着時に破損していた場合、すぐに運送会社にご連絡の上、そのままの状態でお渡しください。 現品なき場合は交換できません。

※ クール便をご利用いただきましても、その後の温度変化によりワインがコルクより漏れることもあります。
商品到着後はすみやかにワインセラーに入れてください。(到着後の変質には責任を負いかねます)

※店内を出たときから品質が変化していく生鮮食品と同じですので、破損の場合以外は原則として返品は不可とさせていただきます。但し不良品に該当するときのみ納品より７日以内にご連絡・ご返却をもって交換します。