破損、劣化の場合のみ納品より7日以内にご連絡・ご返却をもって良品と交換いたします(但しクール便未使用の場合の劣化は不可)。 返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。 また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。
[ 返品のご連絡先 ] 株式会社ワイングロッサリー 〒600-8499 京都市下京区四条通堀川西入ル TEL:075-841-3058 / FAX:075-841-3039
メールでのお問い合わせはこちらから info@winegrocery.com
下記の場合のみ返品を受け付けています。
・不良品の場合 ・届いた商品が違った場合 ・到着後7日間以内にご連絡があり、実物をそのままご返却いただける場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
・ご使用になられた商品 ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品 ・クール便をお使いでない商品 ・到着後セラーで保管されていない場合の劣化
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。